印象に残った言葉

こんにちは！

本日のブログは岡﨑が担当させていただきます。

おかげさまで、前回のブログでも書かせていただいた通り

各地にて空き家整理・管理や

想い出の品を買取や遺品整理、

講演活動が週1回程度の頻度であるなど、

中々ブログに時間を割けず

見て下さっている方に大変申し訳なく感じております。

最近は昼間は暖かい日が多いものの

朝晩冷えたりと少しずつ冬らしくなってきているように

思います。

また何といっても北風が増えたような気がしております。

風が１ｍ吹けば体感温度が１℃下がるとも言われております。

風邪などひかないように気を付けて参りましょう。

 先日、とある現場で作業を遺品整理の作業を

させていただいた後、お客様と話しておりましたところ

作業が丁寧であった。と仰っていただく事が

ありました。

「ダンボール等に詰め込むところも、運び出す時も

丁寧であり、大事に扱っている姿に感謝している」

とご家族様よりお言葉頂きました。

我々も当然丁寧な作業は心がけておりますが

お客様より「丁寧な作業、ありがとうございました。」

と直接言われる機会は、何度経験しても

非常に嬉しく感じ、仕事をしていて報われる気持ちと

なりました。

 また、ご依頼者へよくよくお話を伺うと

「大切な家族が他界し、整理することにしたけど心配で」

「引っ越し屋さんとは扱い方が違うわねー」と

話されていました。（実話のまま記載致しました）

よくスタッフ間でも話しているのですが

丁寧な作業するのは他社に負けないようにしたい

ぶれないようにしたいとよく話しているのが

実を結んだようでうれしく思いますし

改めてお客様の生の声を伺うことで、

ご家族様に寄り添う気持ちであったり、

故人様、大切なご家族様が使ってたモノを

扱わせていただく事が、どういうことか

改めて考えさせられました。

故人様が大事にされてきたモノを

大切に丁寧に作業していくこと。

改めて大切にして参ります。

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