皆様、こんにちは。
本日のブログは岡﨑・鈴木が担当させていただきます。
今年は梅雨の長雨で、日照不足で野菜の高騰や
自宅の洗濯物が乾かずにコインランドリーに行く
頻度も多い一方で、高温警報が発令されていた
昨年とは異なり夜は眠りやすい日々が続きました。
例年、関東地方では7月20日前後に梅雨明け
予定となりいよいよ夏本番を迎えます。
そこで本格的な夏を前に、
当社宛にこの時期に寄せられるご相談や依頼の
中からお話してまいります。
![](https://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/dimension=1089x10000:format=jpg/path/s07e86f490e10eb6b/image/ia6c63fc5268a0135/version/1563587775/image.jpg)
お客様の声
千葉県の某所にお住まいのお客様より
お問合せ頂いた際の出来事です。
当社へ頂くご依頼の7割超がご紹介で
具体的には事務所より1時間圏内の
お客様が6割から7割ですが、
インターネットを見て連絡したとお話を頂きました。
先術した通り、紹介やリピーターの
お客様(ご依頼者)が多数のため、
なぜ当社に行きついたか尋ねました。
大事なご実家の想い出をきちんと扱って
くれる業者を探していると仰っておりました。
そこで、
「想い出 整理 千葉」で検索をかけたところ
当社CNS(シー・エヌ・エス)株式会社の
ホームページが1枚目の上位に出てきたので
閲覧したところ気になり、連絡したとお話をされました。
※お使いの検索エンジンによって異なります。
![](https://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/none/path/s07e86f490e10eb6b/image/ic427c64b195ab156/version/1563587871/image.jpg)
お客様の声と対話する気持ち(心)
想いをもち、作業にあたっていると自負している
私たちにとって非常に嬉しい結果で
日頃からの積み重ねがもたらていると確認出来ました。
後術しますが、
「常に自分だったらどのようにかんがえるか?」
「何を私たちが行うと喜んで頂けるのか?」
一例ですが、ご依頼様(お客様)と
常に意思の疎通を図り対話をすることで、
作業期間中は家族の一員として向き合っている
成果であると実感しました。
![](https://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/dimension=1089x10000:format=jpg/path/s07e86f490e10eb6b/image/ic4c2812449302b03/version/1563588002/image.jpg)
改めてですが・・・・
丁寧に日々現場で行っている理由として
・皆様の大切にされてきた想い出を日用品なども含み
廃棄ではなく可能な限り、最後までモノとして扱いたい。
<資源として扱っております>
・お客様の想い出のつまったモノを必要とされる方へ
橋渡しして次につなげたい。
<言葉でもモノと人を繋げる架け橋になりたいと実践してます>
その想いで作業に当たらせていただいておる為、
必然的に作業が丁寧になり、
目的や考え方が
「お客様の“想い出”を大切にしたい」
「お客様の大切な“想い出”を必要とされる方につなげたい」という
想いがありますので、「想い出 整理 千葉」で検索して
ホームページが出てくるのは本当に嬉しい限りです。
思い出ではなく、人ぞれぞれには想いがあり、それが思い出や
カタチになると考えて「想い出」と表現することが多くなります。
今後もお客様の想い出のモノを大切に
また、想い出のモノを次につなげる。という
お気持の寄り添いをさせていただければと思います。
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当社は様々なサポート体制を構築しており、
お客様に最適なご提案を実施することで
お客様に寄り添い、不安と心の不安を解消する
ことを心掛けております。
当社の理念である
C(地域/コミュニティ)
N(ネットワーク/人と人との繋がり)
S(システム/信頼関係)を常に心掛けて
地域の皆様が抱える不安や問題に
真摯に取り組んでまいります。
千葉・茨城県を中心に
モノとモノを通して、心に寄り添うサービスを提供
空き家や遺品の想い出を次に繋げる
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